นโยบายความเป็นส่วนตัว boq789

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

boq789 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ boq789.bio เข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์ใด เปิดเผยให้ใครบ้าง และเราดำเนินมาตรการใดในการปกป้องข้อมูลของท่าน

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนและใช้บริการผ่านเว็บไซต์ boq789.bio รวมถึงผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน การที่ท่านใช้บริการของ boq789 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

boq789 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลในประเทศไทย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายนี้กับข้อกำหนดทางกฎหมาย ให้ยึดถือข้อกำหนดทางกฎหมายเป็นหลัก

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

boq789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ประวัติธุรกรรม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address, ISP, ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ขอนแก่น)
• ข้อมูลคุกกี้: Session ID, preferences, ข้อมูลตะกร้าโปรโมชั่น
• บันทึกระบบ (Log): เวลาเข้าสู่ระบบ การกระทำสำคัญภายในบัญชี ข้อความแชทซัพพอร์ต

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

boq789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม PDPA เท่านั้น ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอมของท่าน วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิก ป้องกันการสวมรอยและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้บริการและการประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน มอบโบนัส และให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC: ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงินตามกฎหมายไทย
• การซัพพอร์ตลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยอ้างอิงประวัติบัญชีของท่าน
• การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่นพิเศษ และอัปเดตสำคัญ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม: ทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจจับสัญญาณปัญหาการพนันและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือแก่สมาชิกที่ต้องการ

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

boq789 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Data Processors)

boq789 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่คัดเลือกมาอย่างเข้มงวดซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของเราเท่านั้น ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy), ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน, บริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์, และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ boq789 กำหนด

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

boq789 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อจำเป็นต้องรายงานธุรกรรมน่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปิดเผยเช่นนี้เท่าที่กฎหมายอนุญาต

4.3 สิ่งที่เราไม่กระทำ

• ไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้แก่บริษัทโฆษณาหรือ Data Brokers
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ boq789
• ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อสร้าง Profiling ที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสมาชิกโดยไม่ได้รับความยินยอม

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ boq789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานราบรื่น จดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มได้อย่างสมบูรณ์ เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการดำเนินธุรกรรม

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

boq789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการสำคัญที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ boq789 ถูกเข้ารหัสทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Bcrypt Hash เจ้าหน้าที่ boq789 ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
• Two-Factor Authentication (2FA): รองรับการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนสำหรับสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติม
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจจับการพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและล็อคบัญชีอัตโนมัติเมื่อตรวจพบพฤติกรรมน่าสงสัย
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน boq789 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บในระบบที่แยกออกจากระบบหลักและเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การทดสอบความปลอดภัย: ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

boq789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และภายหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา boq789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (Data Subject Rights)

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ที่ boq789 พร้อมดำเนินการให้ตามคำร้องขอของท่านอย่างรวดเร็วและโปร่งใส สิทธิ์ที่ท่านมีได้แก่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถส่งคำร้องมาที่อีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชี ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่ต้องการ boq789 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี boq789 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกราชอาณาจักรไทย เช่น การใช้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลออกนอกประเทศ boq789 จะดำเนินการตามมาตรา 28 และ 29 ของ PDPA อย่างเคร่งครัด

มาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลในการโอนระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านทุกครั้ง

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

boq789 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่น่าสงสัย หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีดังกล่าว

หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ boq789 กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยด่วนที่ [email protected] เราจะดำเนินการสอบสวนและแก้ไขสถานการณ์ทันที

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

boq789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลแจ้งเตือนส่งตรงถึงที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ boq789.bio
• การแจ้งเตือนในหน้า Dashboard ของสมาชิก

การที่ท่านยังคงใช้บริการ boq789 หลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

boq789 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และตอบคำถามของสมาชิกเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

นอกจากนี้ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลอิสระของประเทศไทย หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์ในการร้องเรียนโดยตรงกับ boq789